У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, жизнь вдруг пошла под откос. Девушка лишилась буквально всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Чтобы как-то существовать, она начинает подметать дворы в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя доброта и готовность помочь не остаются незамеченными. Тося мирит вечно ссорящихся мать и дочь, поддерживает опустившего руки художника и скрашивает дни одинокой актрисы Веры Павловны.
Кажется, судьба наконец улыбается ей — появляется прекрасный принц, очаровательный и галантный. Однако сказка неожиданно оборачивается кошмаром. Возлюбленный оказывается лжецом и вором, а саму Тосю по его вине заключают под стражу. Но даже в самой тёмной ночи есть место надежде. На помощь приходит тот, кто по-настоящему ценит её большое сердце.
